Terms of service

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

ama walls
Anna Burger
Im Rottfeld 16
40239 Düsseldorf

Kontakt
Telefon: +4921136189089
E-Mail: hello@amawalls.com

(nachfolgend „ama walls“) und dir als Kund:in.

Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von dir werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ama walls stimmt diesen ausdrücklich zu.


1. Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten in Prospekten, Anzeigen oder im Online-Shop ist noch kein verbindliches Angebot, sondern lediglich eine Einladung an dich, ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages abzugeben.

Indem du den Button „Jetzt kaufen“ anklickst oder uns deine Bestellung auf anderem Wege (z. B. per E-Mail) zukommen lässt, gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb oder in der Bestellung genannten Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald ama walls deine Bestellung annimmt (z. B. durch Bestellbestätigung).


2. Preise

Alle Preise sind Endverbraucherpreise in Euro inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.


3. Fälligkeit und Zahlung

Der Kaufpreis ist direkt mit Vertragsschluss ohne Abzug fällig.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse. Die Produktion startet erst, wenn deine Zahlung bei uns eingegangen ist.


4. Versandkosten und Lieferung

Die Versandkosten sind für dich als Kund:in kostenfrei. 

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, beginnt die Produktion nach deinem Zahlungseingang. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden dir im Bestellprozess angezeigt.

Sollte es in Ausnahmefällen nicht möglich sein, innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern, informieren wir dich umgehend.

Wenn du Unternehmer:in im Sinne des § 14 BGB bist, erfolgt die Lieferung grundsätzlich auf dein Risiko.


5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem geschlossenen Vertrag bleibt die Ware Eigentum von ama walls.


6. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

ama walls
Anna Burger
Im Rottfeld 16
40239 Düsseldorf
Telefon: +49 178 3930248
E-Mail: hello@amawalls.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein Brief per Post oder eine E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstehen, dass du eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, wir haben mit dir ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, was früher eintritt.

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.


7. Kein Widerrufsrecht bei Maßanfertigung

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht, wenn es sich um Waren handelt, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Da alle Produkte von AMA Walls maßgefertigt sind, ist ein Widerruf in der Regel ausgeschlossen.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An
ama walls
Anna Burger
Im Rottfeld 16
40239 Düsseldorf
E-Mail: hello@amawalls.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:


Bestellt am: ____________ / Erhalten am: ____________

Name: ____________________________________________

Anschrift: _________________________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________

Datum: ___________________

(*) Unzutreffendes streichen.


8. Kulanzregelung

Auch wenn ein gesetzliches Widerrufsrecht in deinem Fall ausgeschlossen ist:
Sollte deine Ware beschädigt oder mangelhaft bei dir ankommen, ersetzen wir sie dir kostenlos oder erstatten dir den Kaufpreis – so, wie du es wünschst.


9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bitte beachte: Bei handgefertigten Produkten können kleine Abweichungen (z. B. in Farbe, Struktur oder Format) auftreten. Das ist normal und stellt keinen Mangel dar.


10. Haftung

ama walls haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen, die wesentlich für die Erreichung des Vertragszwecks sind (sogenannte Kardinalpflichten), ist die Haftung auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung übernehmen wir nicht.

Hinweis: Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Montage entstehen.


11. Aufrechnung, Zurückbehaltung

Du darfst nur dann mit eigenen Forderungen aufrechnen, wenn deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

Wenn du Unternehmer:in bist, gilt das Gleiche für Zurückbehaltungsrechte.


12. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden müssen in Textform erfolgen. Das gilt auch für eine Änderung dieses Textformerfordernisses.

Wenn du Kaufmann/Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist, ist Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung der Sitz von ama walls. Wir sind auch berechtigt, an deinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

Solltest du nach Vertragsschluss deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb Deutschlands verlegen oder im Ausland wohnen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ebenfalls der Sitz von ama walls.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ bereit.

Wir sind nicht verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.